La « tournée en Malaisie » de JTB tue 1 Japonais dans un accident de bus et en transporte 10 à l’hôpital - des initiatives de sûreté et de sécurité annoncées la veille
Le 24 octobre 2024, lors d’une tournée en Malaisie organisée par JTB, un bus touristique se dirigeant vers les « Cameron Highlands » centraux est entré en collision avec une remorque, tuant une Japonaise d’environ 70 ans et emmenant 10 personnes à l’hôpital. La veille de l’accident, l’entreprise venait d’annoncer ses « initiatives en matière de sûreté et de sécurité ».

Le nom de l’excursion est JTB Travel Story « 7 Days Across Malaysia », et il part de l’aéroport international du Kansai pour Kuala Lumpur le 21. L’accident s’est produit le quatrième jour de la tournée, vers 13h46 heure locale le 24 (vers 14h46 heure du Japon), sur l’autoroute sur le chemin de la station balnéaire « Penang » à la station balnéaire « Cameron Highlands ».
Les participants étaient 11 Japonais hommes et femmes dans la cinquantaine ~ 80, composés de 3 hommes et 8 femmes. Il y avait un total de 13 personnes à bord du bus, dont un guide local et un chauffeur, mais il n’y avait pas d’employés de JTB à bord.
Le 23 octobre, la veille de l’accident, JTB a annoncé dans son rapport annuel sur le développement durable que la sécurité des voyages était une priorité absolue pour son entreprise et qu’elle s’engageait à assurer la sûreté et la sécurité. Dans ce document, la société a annoncé qu’elle avait établi ses propres critères de sélection des entreprises de transport qui sont des partenaires commerciaux.

Hiroyuki Takahashi Japan, président de JTB et président de l’Association japonaise des agents de voyages, s’est exprimé devant le journal de l’industrie à l’occasion de l’événement de voyage « Tourism EXPO Japan » qui s’est tenu à Tokyo Big Sight en septembre. interview En réponse à la pandémie, il a déclaré que la « relance des voyages à l’étranger et hors bande » est le plus grand défi de l’industrie.
Dans l’après-midi du 25 octobre, JTB a tenu une conférence de presse au ministère du Territoire, des Infrastructures, des Transports et du Tourisme pour expliquer les détails de l’accident en présence de M. Eijiro Yamakita, président et chef de la direction, et de deux dirigeants. La société a mis en place le quartier général d’intervention en cas d’accident de bus en Malaisie et travaille avec les autorités compétentes pour recueillir des informations.