Japan Travel ne découvre aucune fraude autre que la préfecture d’Aichi lors d’une inspection complète de 2457 projets à travers le pays
Le 28 juin 2023, Japan Travel Co., Ltd. a annoncé l’intégralité de la découverte d’une fraude dans les opérations commerciales d’aide aux voyages à l’échelle nationale de la préfecture d’Aichi, les résultats d’une inspection à l’échelle de l’entreprise et les mesures visant à éviter qu’elle ne se reproduise.

Après la découverte de la fraude, nous avons enquêté sur 2 457 cas de projets publics impliquant le Japan Travel Group à partir d’avril 2020. En conséquence, aucune nouvelle irrégularité n’a été confirmée, hormis les coûts de main-d’œuvre gonflés annoncés en mai (5 640 749 yens en termes de factures) pour le projet de la préfecture d’Aichi. La répartition des cas couverts par l’enquête était de 53 % pour les projets de soutien aux centres de santé publique tels que le fonctionnement des sites de vaccination, 22 % pour les mesures économiques, 22 % pour les projets liés au tourisme et 3 % pour les autres entreprises.
Japan Travel Agency a réduit le nombre de travail illégal pour son entreprise dans la préfecture d’Aichi et s’est retirée de la coentreprise (consortium) le 9 juin. De plus, nous avons réduit les frais d’exploitation et d’administration liés aux frais d’externalisation et pris des mesures disciplinaires contre 13 personnes impliquées dans des réclamations frauduleuses. En outre, nous avons annoncé des mesures visant à prévenir la récurrence, à réformer la culture organisationnelle, à renforcer l’éducation et la formation et à renforcer le système de contrôle interne. L’agence de voyage japonaise a déclaré qu’elle « fera sincèrement des efforts pour rétablir la confiance et éviter qu’elle ne se reproduise ».
Pour la première fois, la préfecture a confié le projet national d’aide aux voyages à l’échelle nationale à JTB, qui l’a sous-traité à Japan Travel, Kin Japan Tourist, Tobu Top Tours et Meitetsu Kanko. La préfecture d’Aichi a déclaré : « Comme il ne s’agit pas d’un partenaire contractuel direct, nous ne suspendrons pas le rendez-vous (du voyage au Japon) » annonce C’est le cas.