« Connecter la réforme à l’avenir » 2022 JTB Co., Ltd. Réflexions du Nouvel An du président et chef de la direction (texte original)

Je tiens à vous offrir mes meilleurs vœux pour la nouvelle année avec l’arrivée de la nouvelle année.
L’année dernière, afin d’éviter la propagation de la nouvelle infection à coronavirus qui se poursuit depuis 2020, ce fut une année au cours de laquelle non seulement les mouvements transfrontaliers, mais aussi les mouvements intérieurs et les sorties ont été limités pendant la majeure partie de l’année. Bien que l’environnement autour de l’industrie du tourisme soit encore sévère, la propagation rapide de la vaccination par les secteurs public et privé au Japon et la pénétration d’un haut niveau de sensibilisation à la prévention des infections parmi la population ont conduit à une reprise progressive des échanges.

Bien que ballottés par la pandémie au cours des deux dernières années, nous avons accumulé beaucoup de connaissances sur le nouveau coronavirus en affrontant sincèrement les problèmes sociaux exigés par le nouveau mode de vie avec corona. La mise en œuvre de mesures avancées de lutte contre les maladies infectieuses lors des Jeux olympiques et paralympiques de Tokyo 2020 qui se sont tenus l’été dernier en est un exemple.

En mars 2022, le groupe JTB fêtera ses 110 ans. À l’occasion de cette année charnière, la « Nouvelle » Vision pour la Création d’Échanges (Plan de Gestion à Moyen Terme) passera de la « phase de réformes structurelles » à la « phase de reprise et de croissance ».

Le thème est « Relier la réforme à l’avenir ».

Nous avons toujours existé entre les gens, les entreprises, les écoles et les communautés, et nous nous sommes efforcés de créer de la valeur en « connectant et connectant » et d’être reconnus par nos clients. Nous continuerons à nous efforcer d’offrir cette valeur d’une manière encore plus proche de chaque client en utilisant l’hospitalité de nos employés et la puissance de la numérisation.

En outre, nous appliquerons la valeur et la puissance de cette technologie à une variété de solutions qui ne se limitent pas aux voyages et contribuerons à résoudre des problèmes régionaux et sociaux, tels que « la transformation numérique favorisant le développement régional et les opérateurs touristiques », « la promotion de la communication et de l’engagement à l’intérieur et à l’extérieur des entreprises » et « l’apprentissage des ODD par les enfants ».

En matière de développement et de revitalisation des territoires, nous mettrons en œuvre des réformes pour doter les bases de JTB sur l’ensemble du territoire national de fonctions achats(1) et, avec les acteurs de l’industrie du tourisme, nous accélérerons nos efforts pour répondre à la reprise attendue de la demande entrante.

Cette année, des événements internationaux tels que les 24e Jeux Olympiques d’hiver (Beijing 2022) et les Jeux paralympiques d’hiver de Beijing 2022 ainsi que les 19e Championnats du monde FINA 2022 à Fukuoka sont prévus.

À partir de l’année prochaine, des événements de grande envergure tels que la Coupe du Monde de Rugby 2023 en France, les 33èmes Jeux Olympiques (Paris 2024) et les Jeux Paralympiques de Paris 2024, ainsi que l’Exposition Universelle du Japon 2025 (Osaka-Kansai Expo) continueront d’être organisés.

Bien qu’il soit très probable que la situation de l’infection se soit calmée, elle se tiendra en présence de spectateurs, et nous espérons que l’ensemble du Japon sera bondé de nombreux touristes étrangers visitant le Japon en 2025.

La pandémie nous a rappelé l’importance et la nécessité des voyages et des interactions pour l’humanité. L’industrie du tourisme, qui est ancrée aux quatre coins du monde, a un impact très important sur la société et l’économie, tant en termes d’effets d’entraînement économiques que de nombre de personnes employées (2).

Nous continuerons à travailler sans relâche pour nous assurer que chacune des activités d’entreprise du groupe JTB incarne notre philosophie de gestion « Réaliser une société pacifique et prospère » et mène à l’avenir de l’industrie du tourisme durable.

Je voudrais conclure mes vœux du Nouvel An en souhaitant que cette année s’ouvre vraiment à une nouvelle ère d’échanges avec un sourire éclatant.

4 janvier 2021

Directeur, président et chef de la direction de JTB Co., Ltd.

(1) Bases avec fonctions d’achat : Fukushima, Niigata, Nagano, Takamatsu, Matsuyama, Tokushima, Kochi, Kagoshima (en décembre 2021) Expansion prévue à environ 30 bases d’ici la fin de l’exercice 2022
(2) Intérieur : consommation de voyages de 29,2 billions de yens, effet de contagion de la production de 55,8 billions de yens, effet d’incitation à l’emploi de 4,56 millions de personnes (tous en 2019)
Source : Site web de l’Agence japonaise du tourisme Statistiques et livre blanc https://www.mlit.go.jp/kankocho/siryou/toukei/kouka.html
Monde : Le tourisme représente environ 10,3 % du PIB mondial (8,9 billions de dollars) et environ 10 % de l’emploi (320 millions de personnes)
(出典)Impact économique mondial et tendances2019,WTTCより