Le gouverneur Yoshimura, leader de l’Expo d’Osaka, s’effondre pour créer une dynamique - Un état d’esprit en matière de relations publiques est nécessaire
En avril, les remarques du gouverneur d’Osaka, Hirofumi Yoshimura, dans l’émission télévisée « Morning Show » contre Toru Tamagawa sur « l’interdiction de l’Exposition universelle » sont devenues un sujet brûlant. Cette déclaration montre que le comportement des dirigeants des organisateurs peut saper le soutien à l’Exposition et amplifier l’opinion publique. En ce qui concerne la situation actuelle et les perspectives de l’Expo d’Osaka, nous examinerons l’importance de créer une dynamique et des relations publiques, dans lesquelles 4 milliards de yens ont été investis.
Organisateurs de l’Expo d’Osaka
Tout d’abord, afin de mieux comprendre cet article et les Expositions d’Osaka passées et futures, nous résumerons les principales parties prenantes de l’Exposition. L’Expo se déroule actuellement Ministère de l’Economie, du Commerce et de l’Industrie (METI) Procéder en tant que projet national dans le cadre de la 2025 Association japonaise pour les expositions universelles (World Expo Association) sera l’organisateur de l’événement. Le personnel de l’association Expo est composé de détachés du ministère de l’Économie, du Commerce et de l’Industrie de la ville de la préfecture d’Osaka et d’entreprises privées. Et Bureau de promotion de l’exposition préfectorale d’Osaka En tant que municipalité de la ville hôte, elle est principalement chargée de favoriser la dynamique afin d’attirer des soutiens pour l’événement.
Le conseil d’administration de l’association de l’Expo est composé du gouverneur Hirofumi Yoshimura de la préfecture d’Osaka et du maire d’Osaka, Hideyuki Yokoyama, qui en est le vice-président, et du président Masakazu Tokura de Keidanren (président de Sumitomo Chemical). En outre, Takeshi Niinami, président de l’Association japonaise des dirigeants d’entreprise (président de Suntory), est également vice-président.
Déroulement de la tenue de l’Expo d’Osaka
En août 2014, l’Association pour la restauration d’Osaka (alors conseiller préfectoral d’Osaka, Ichiro Matsui, alors maire de la préfecture d’Osaka) a soumis une proposition pour attirer l’Exposition universelle, et le parti a participé aux activités de candidature, et en novembre 2018, elle s’est tenue à Paris. Bureau International des Expositions (BIE) Il a été décidé d’organiser l’Exposition universelle d’Osaka en 2025. Après cela, l’Association pour la restauration d’Osaka avait fait une promesse de campagne de faire de l’Exposition un succès lors des élections locales unifiées d’avril 2023, mais lors de la réunion du comité exécutif du parti en août, Baba, représentant de l’Association japonaise pour la restauration, a déclaré : « L’Exposition est un événement national, donc ce n’est pas la responsabilité d’Osaka, mais de tout le pays qui le fait. » À cette époque, l’opposition à la tenue de l’Exposition universelle s’est encore plus répandue sur Internet.
L’événement de restauration d’Osaka dit « interdiction de l’Expo »
La remarque du gouverneur Yoshimura sur l’interdiction de l’Expo à Tamagawa lors de l’émission matinale a été prononcée lors d’un échange entre le gouverneur et le maire Yokoyama lors d’un rassemblement organisé par l’Association pour la restauration d’Osaka qui s’est tenu dans la ville d’Ibaraki, dans la préfecture d’Osaka, le 30 mars 2024. À ce moment-là, le gouverneur Yoshimura a exprimé son mécontentement à l’égard de M. Tamagawa, et le maire voisin Yokoyama a semblé sourire avec une expression qui a reconnu qu’il s’agissait d’une gaffe.
« (Beaucoup de gens) viennent à l’Expo juste pour voir l’anneau de 35 milliards de yens », a-t-il déclaré, ajoutant : « Critiquer l’anneau #玉川徹 est interdite" et attaque les critiques #吉村洋文
— Shoji Kaoru 💙💛 (@Shoji_Kaoru) 29 mars 2024
« Les anneaux sont en bois de Fukushima » (en fait, la plupart d’entre eux sont en bois lamellé-collé bon marché d’outre-mer) pour tromper le public #横山ひでゆき
C’est comme un séminaire sur l’escroquerie à l’investissement #大阪維新の会 … pic.twitter.com/8xfwWQwX5L
Depuis de nombreuses années, depuis que la décision a été prise d’organiser l’Exposition d’Osaka, il y a eu un conflit entre les organisateurs et l’opinion publique qui s’oppose à l’Exposition. La structure conflictuelle du passé n’est pas quelque chose qui peut être rejeté comme « il n’y a pas de choix parce que les deux parties ont des opinions ». En effet, plus de 4 milliards de yens du budget public ont été dépensés pour les activités de renforcement de l’élan des organisateurs de l’Exposition, de sorte que nous ne pouvons pas nous permettre d’échouer dans les activités de développement de l’élan.
Problèmes de création d’une dynamique et interdiction de remarques à l’Exposition universelle
L’objectif des activités de création d’élan de l’Expo d’Osaka est de faire connaître l’importance et l’attrait de l’Exposition, d’obtenir le soutien de la société et d’encourager les visiteurs. Dans le cadre de cette importante mission, on peut dire que les organisateurs qui font des déclarations telles que « interdiction de l’Expo » qui incitent à des opinions dissidentes ne remplissent pas leurs responsabilités.
Si nous voulons créer une dynamique, nous n’avons pas besoin d’adopter une position agressive, mais d’engager prudemment un dialogue jusqu’à ce que ceux qui ont des opinions opposées soient satisfaits, quelle que soit l’opposition qu’il y a à s’y opposer. C’est la responsabilité des organisateurs, et tant que l’argent public est investi dans des activités de création d’un élan, il est essentiel d’obtenir un large soutien de la société pour l’ouverture de l’Exposition et de parvenir à un consensus qui conduira à une majorité de personnes qui ont l’intention de la visiter.
Responsabilités du Gouverneur Yoshimura
Hirofumi Yoshimura, l’actuel chef du Parti de la restauration d’Osaka, est profondément impliqué dans l’Exposition en tant que gouverneur de la ville hôte de l’Exposition et en tant que directeur adjoint de l’Association de l’Exposition. En d’autres termes, M. Yoshimura porte une lourde responsabilité dans la position de trois organisations liées à la tenue de l’Exposition. Cela ne changera pas simplement parce que l’Expo est devenue un projet national.
Que vous soyez d’accord ou non, la société considérera le gouverneur Yoshimura comme la personne la plus importante parmi les organisateurs et les dirigeants de l’Exposition. Dans ce processus, le gouverneur Yoshimura est tenu d’augmenter le nombre de personnes qui sont d’accord avec lui à partir de l’opinion publique qui s’oppose à lui, et la seule chose qui compte est de savoir comment persuader ceux qui s’y opposent.
Un leader qui crée un élan et brise les efforts du personnel
Aujourd’hui, le personnel du Bureau de Promotion de l’Expo et de l’Association de l’Expo travaille dur chaque jour pour faire de l’Expo un succès. Cependant, l’évaluation de l’Exposition par la société dans son ensemble n’est pas nécessairement élevée. Si vous êtes exposé à l’opposition dans les médias grand public ou sur les réseaux sociaux, vous aurez des sentiments mitigés.
L’une des raisons de cette situation est que les déclarations des organisateurs, le gouverneur Yoshimura et le président de Keidanren, Tokura, ont encore renforcé l’opinion publique, ce qui a pu saper les efforts quotidiens du personnel travaillant sur le terrain.
Explication de l’interdiction de l’Exposition Universelle et réponse du Ministère de l’Economie, du Commerce et de l’Industrie
Lors d’une conférence de presse la semaine qui a suivi sa déclaration selon laquelle il serait banni de l’Expo, le gouverneur Yoshimura a déclaré : « Le principe est que je n’ai pas le pouvoir d’interdire l’Expo, et j’entends des gens sur le terrain dire qu’il y a beaucoup de critiques de la part des médias malgré le fait qu’ils travaillent dur. C’était un argument en faveur d’un reportage impartial », a-t-il déclaré, expliquant que « la parole politique est libre ». À ce moment-là, il a évoqué le mot « sur place » pour l’expliquer, ce qui peut être dû à un manque de connaissance des critiques du leader de l’organisateur.
Lors de la session de la Diète du 3 avril, un membre du Parti démocrate constitutionnel du Japon a demandé au vice-ministre de l’Économie, du Commerce et de l’Industrie (METI) si le directeur de l’Association de l’Exposition avait le pouvoir d’interdire à certaines personnes ou à certains médias d’entrer ou de sortir. Le député adjoint a répondu : « Il est possible de faire une proposition pour l’ordre du jour », et il est devenu clair qu’il était théoriquement possible de l’interdire.
Commentaires du personnel des organisations liées à l’Expo
Lorsque j’ai interrogé un membre du personnel du Bureau de promotion de l’Expo sur la remarque du gouverneur Yoshimura sur l’interdiction de l’Expo, il a répondu : « Pendant ce temps, nous avons reçu de nombreux appels de réprimande, mais c’était une déclaration de son point de vue politique (rassemblement de la restauration d’Osaka), et nous ne pouvons pas la commenter en tant que bureau de promotion. » D’autre part, à propos de l’événement d’un an qui se tiendra à Yumeshima le 17 avril propagande Était. D’ailleurs, ils veulent que vous postuliez à partir du site dédié si vous souhaitez participer. Ensuite, un membre du personnel de l’Association de l’Expo a déclaré : « Nous travaillons sur notre travail tout en apportant des améliorations chaque jour, et nous aimerions nous abstenir de donner des opinions personnelles sur ses remarques. »
Le responsable du Bureau de Promotion de l’Exposition du Ministère de l’Economie, du Commerce et de l’Industrie, qui est l’organisateur effectif de l’Exposition, a expliqué : « Le gouvernement accepte humblement les différents avis concernant l’Exposition et veut améliorer les points qui doivent être améliorés, et nous partageons cette politique avec le ministre. J’ai dit.
Enfin, interrogé sur le porte-parole de l’Osaka Restoration Party, il a commenté : « Bien que le parti ne soit pas directement impliqué dans le fonctionnement de l’Exposition, il y a eu un 'yoki' qui a suscité des plaintes. » « Yochi » peut être considéré à la fois comme de la chambre et de la prévoyance, mais le parti a semblé reconnaître que les deux étaient des remarques indésirables.
Favoriser l’élan de l’Expo et les effets de la publicité
Jusqu’à présent, les efforts déployés pour créer une dynamique pour l’Expo d’Osaka comprennent l’utilisation de personnages, l’affichage d’affiches, la publicité en ligne et extérieure, et l’organisation d’événements. En outre, le gouverneur Yoshimura est apparu dans des programmes et des événements télévisés, et ses opinions ont été développées. Cependant, on peut souligner que de telles activités publicitaires unilatérales, même si l’information est diffusée, manquent l’occasion de persuader l’opinion publique adverse et de l’attirer dans le camp qui est favorable.
Fin décembre 2023, le Mitsubishi Research Institute, un important groupe de réflexion, a annoncé que l’Exposition universelle Sondage sur la notoriété Il révèle que « bien que la sensibilisation augmente à l’échelle nationale, l’intérêt et l’intention de visiter sont en déclin ».
Certaines personnes préfèrent une approche agressive de la société, tandis que d’autres préfèrent une approche polie. Par conséquent, il est important de comprendre les préférences et les limites de l’autre personne et de trouver le bon équilibre. Il s’agit d’une tâche très difficile, mais compte tenu du budget en jeu, le succès est une nécessité absolue pour les dirigeants de l’Expo.
État d’esprit RP requis
À l’heure actuelle, ce qui est nécessaire pour créer une dynamique pour l’Expo d’Osaka, c’est un « état d’esprit RP » de la part des dirigeants de l’Expo. Les relations publiques sont différentes de la publicité unilatérale, et il s’agit d’avoir un esprit de communication délicat qui tient compte de l’autre partie. De plus, alors que la publicité élargit la notoriété en fonction du montant du budget, les relations publiques ne nécessitent pas un budget important, mais il est possible d’étendre largement le soutien. Mais seulement si vous comprenez correctement sa véritable signification et que vous l’exécutez correctement...
Qu’est-ce qu< RP (Relations Publiques) ? >
La RP a été introduite au Japon en provenance des États-Unis vers 1945. Récemment, il y a eu des cas d’abus à des fins de propagande, etc., mais le sens original est le suivant. L’interprétation des relations publiques varie d’un expert à l’autre, mais le résultat dépend de votre capacité à attirer ou non la faveur de l’autre partie.
« Il s’agit d’un dialogue continu dans lequel un individu ou une organisation communique et se persuade par tous les moyens de communication de transmettre son orientation et sa sincérité afin d’obtenir la compréhension et la coopération du public concerné. Introduction à la stratégie de relations publiques » (Diamond, 1969)
Plus qu’un an avant l’Exposition universelle
Dans le sillage de la question des « remarques interdites », les dirigeants des organisateurs de l’Exposition Universelle doivent apprendre les bases des relations publiques, comprendre profondément son importance et la mettre en pratique afin d’être proches de l’opinion publique adverse, plutôt que d’intensifier les attaques contre l’opinion publique adverse.
Dans l’état actuel des choses, même si leur présence sape les voix de ceux qui sont en faveur de l’Exposition et les efforts du personnel des organisations concernées, et même s’ils sont finalement amenés à l’Exposition, il ne sera pas possible d’obtenir un véritable succès de l’Exposition sans la recherche d’un consensus. En fonction du résultat de l’Expo, il y aura d’autres vents contraires dans la construction des casinos qui s’ensuivront.
Après la déclaration du gouverneur Yoshimura selon laquelle il serait banni de l’Exposition universelle, Toru Hashimoto, un ancien membre du Parti de la restauration d’Osaka, s’est plaint : « Cette fois est mauvaise », et Ichiro Matsui a déclaré : « Nous devrions avoir un esprit plus large. » En réponse à ces deux remarques amères, le gouverneur Yoshimura est susceptible de se rétracter et de s’excuser auprès de Tamagawa. Mais cela ne peut pas s’appeler RP.
Les vraies RP ne sont pas basées sur des calculs tels que la stratégie ou la tactique, mais plutôt sur l’effet d’une croyance profonde enracinée dans le corps et ne faisant qu’un avec soi. Même si vous vous rétractez afin de calmer le tumulte, la société verra à travers vos véritables intentions et jettera un regard plus scrupuleux sur vos actions ultérieures.
En fait, de nombreux efforts de relations publiques ont été des succès nominaux et n’ont pas été vraiment couronnés de succès. En effet, les relations publiques n’essaient pas de tromper, mais plutôt d’adopter un état d’esprit qui émane des profondeurs de l’esprit et du corps.
Le 7 avril 2024, la veille de la diffusion de cet article, Kyodo News a publié les résultats d’une enquête menée auprès des entreprises participant et exposant à l’Expo d’Osaka. annonce Avoir. Par conséquent, 82 % des répondants ont déclaré qu’il était difficile de créer une dynamique.
épilogue
Au moment des Jeux olympiques de Tokyo, les risques sanitaires de la pandémie de coronavirus étaient au centre du débat sur la tenue ou non des Jeux, mais ce n’est plus le cas. Des appels ont été lancés en faveur de l’annulation de l’Exposition en raison des ressources de reconstruction du tremblement de terre de la péninsule de Noto, mais le gouverneur Yoshimura a clairement indiqué que « la reconstruction et l’Exposition ne sont pas une question de choix, mais peuvent être menées ensemble ».
De plus, la question de la tenue de l’Exposition d’Osaka sans la construction d’un casino n’a pas été signalée pour le moment, ainsi que la déclaration sur l’interdiction de l’Exposition. De plus, les allégations de corruption qui accompagnent la tenue d’événements majeurs, si elles se produisent, seront dans la phase de tri post-événement.
Si nous comparons objectivement l’Expo d’Osaka et les Jeux olympiques de Tokyo à cette époque d’un point de vue physique, il semble que les obstacles à la tenue de l’Expo soient moins importants. Cependant, si l’on regarde l’état actuel du leadership, il est très difficile de faire passer l’opinion publique de l’opposition à la faveur.
Il ne reste plus qu’un an avant l’Expo d’Osaka. Si les dirigeants des organisateurs sont conscients de l’état d’esprit des relations publiques et prennent au sérieux les opinions du personnel travaillant sur le terrain et du public adverse, ils seront peut-être en mesure de trouver un moyen dans le temps qui leur reste. Tout d’abord, nous ne pouvons pas aller de l’avant sans nous excuser pour la déclaration « interdiction de l’exposition ». Même s’il s’agit d’une déclaration d’un point de vue politique, elle ne peut pas être équilibrée avec les 4 milliards de yens de coûts de création de l’élan.
